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凤凰县三举打造优质价格维权服务平台

2009-11-03 14:58 文章来源：凤凰县商务局

文章类型：原创内容分类：新闻

一是以法治实事工程为牵引，夯实联络站基础建设。在主要商场、大型超市、县级医院、旅游景点等重点行业，将价格投诉联络站由原来的14增至25家，覆盖全县商贸系统、服务系统的规模型企事业单位，截止十月份，接受投诉32件、咨询140件、调处价格纠纷18件，效果明显。
二是以服务社会为己任，提升联络站服务质量。健全组织机构，完善工作机制，指定专人负责“12358”价格投诉联络站的各项具体工作。同时，加强对站点责任人的联系与指导，组织专题培训，召开座谈会，采取以会代训的方式，提高解决价格纠纷和化解价格矛盾的协调能力。
三是以讲求实效为动力，发挥联络站积极作用。充分运用新闻媒体，对“12358”价格投诉联络站进行广泛宣传，通过前移服务窗口，使价格纠纷在消费现场及时得到解决。十月份以来，共受理各类价格举报案件18件，同比下降49.87%。

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